Dievča v šoku zamdlie, keď ju v deň sv. Valentína mladík požiada o ruku v súkromnom lietadle. Nečakaný romantický darček jej spôsobí stratu vedomia a na oblohe nad Los Angeles sa odohráva zápas o ľudský život, v ktorom musia pomáhať aj záchranári z tiesňovej linky 911. Na prvom rande v reštaurácii Buckovi zabehne jedlo a Abby, telefonicky navigovaná inštrukciami záchranárov, mu musí okamžite vykonať tracheostómiu, aby sa nezadusil. Malory, ktorá zabila priateľa a uväznila jeho milenku, zaútočí aj na záchranárku Athenu. Bobby a Chimney zachraňujú zraneného muža, ktorého zbil milenec jeho manželky. Losangeleskí záchranári sa musia vyrovnávať s neustálym stresom v práci a problémami v súkromí. Na tiesňovú linku v Los Angeles denne volajú desiatky ľudí, ktorí sa ocitli v núdzovej situácii. Hasiči, policajti, záchranári a dispečeri zasahujú nielen v týchto nebezpečných situáciách, ale zároveň bojujú s vlastnými problémami a v súkromí pomáhajú svojim rodinám, známym a blízkym. Seriál sleduje napínavé prípady policajných, záchranárskych a hasičských zložiek v Los Angeles. Okrem toho, že títo moderní hrdinovia každý deň zachraňujú životy cudzích a neznámych ľudí, musia si nájsť čas aj na riešenie svojich vlastných osobných problémov, od ktorých neustále odbiehajú, aby pomáhali druhým.