Sýrsky doktor Bashir Hamid sa pripojí k lekárskemu tímu na pohotovosti nemocnice York Memorial v Toronte. Jeho nekonvenčný prístup k pacientom a ich liečbe ovplyvnený skúsenosťami vojnového pohotovostného lekára v Sýrii vyvolá prvé konflikty s jeho novými kanadskými kolegami. Sýrsky utečenec a doktor záchrannej služby Bashir Hamid nečakanou náhodou získa šancu na skvelú budúcnosť v Kanade, keď po tragickej nehode na terase torontskej reštaurácie zachráni životy mnohých ľudí. Medzi zachránenými je aj doktor Jed Bishop, vedúci lekár pohotovostnej služby v nemocnici York Memorial Hospital, ktorý ocení Bashirove profesionálne schopnosti a zamestná ho na svojom oddelení ako rezidenta. Bashov prvý deň v nemocnici neprebieha hladko. Všetok personál je zaskočený jeho odbornými názormi a postojmi, keďže ešte pred niekoľkými týždňami bol on sám iba pacientom nemocnice. Jeho neortodoxné lekárske postupy, ktoré si osvojil ako pohotovostný doktor počas vojny v Sýrii, vedú k prvým konfliktom s novými kolegami. Šanca pre doktora Bashira Hameda. Skúsený pohotovostný lekár zo Sýrie hľadá nový začiatok v Kanade. Doktor, ktorý utiekol pred vojnou zo Sýrie do Kanady, musí prekonať množstvo prekážok, aby mohol pokračovať v svojej lekárskej kariére.