Melindu požiada o pomoc kamarát Ned. Má totiž pocit, že na jeho strednej škole sa odohráva niečo strašidelného. Všetko súvisí s tínedžerkou Lucy, ktorej brat Thomas len nedávno zomrel. Všetci spolužiaci sú presvedčení o tom, že Lucy môže za jeho smrť. Melinda však odhalí, že Thomasov duch poľuje na iných dvoch spolužiakov. Mŕtvi k nej hovoria, ona im načúva. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam mŕtvych, ktoré nemôžu nájsť pokoj. Melinda vládne neobyčajnou schopnosťou načúvať hlasom mŕtvych. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam zosnulých ľudí, ktoré nemôžu nájsť pokoj a odísť za večným svetlom. Od duchov, ktorí blúdia medzi nebom a zemou, odovzdáva dôležité správy žijúcim ľuďom. Ak keď má niekedy chuť so svojou úlohou sprostredkovateľa skoncovať, vždy sa nakoniec presvedčí, že jej schopnosti nie sú príťažou, skôr výzvou urobiť ľudí šťastnejšími.