Štrnásťročné dievča, ktoré zavraždili, z neba pozoruje členov svojej rodiny aj svojho vraha. Musí sa rozhodnúť, či zvíťazí jej túžba po pomste, alebo túžba pomôcť rodine, aby sa vyrovnala so stratou dcéry. Susie Salmonová mala len 14 rokov, keď ju v decembri 1973 na ceste zo školy zavraždili. Jej duša však nemôže odísť, pretože musí dokončiť niekoľko úloh. Dievča naďalej sleduje svoju rodinu, zatiaľ čo jej vrah zostáva na slobode. Susie, uväznená v magickom a tajomnom svete, sa musí rozhodnúť medzi túžbou po pomste a želaním, aby jej blízki prekonali tragickú stratu a mohli žiť v pokoji ďalej. Štrnásťročná Susie žije šťastný život v dome s rodičmi a dvoma súrodencami. Tajne miluje svojho spolužiaka Raya a chce sa stať fotografkou. Jedného dňa si skráti cestu zo školy cez pole, čo sa jej stane osudným - zavraždí ju nenápadný muž zo susedstva. Jej duša sa ocitne uväznená v magickom svete medzi nebom a zemou, kde rieši základné otázky "prečo" a "čo ďalej". Pozoruje svojho otca Jacka, ako ju hľadá v meste. Sleduje detektíva, ktorý vyšetruje jej prípad. Pozoruje aj muža, ktorý ju zavraždil a ktorý si pomaly vyberá ďalšiu obeť. Pre otca Jacka sa zmysel života zredukoval na túžbu nájsť a potrestať toho, kto spôsobil ich strašnú stratu. Mama Abigail zasa robí všetko pre to, aby si zachovala dcérinu pamiatku, až kým sa doma nezačne dusiť a neutečie. Deti Lindsay a Buckley sa úmerne svojmu veku snažia vyrovnať so stratou sestry a zároveň si chcú vynútiť pozornosť rodičov, ktorí žijú len pre pamiatku mŕtvej Susie. Jediný, kto si v tejto kríze dokáže zachovať chladnú hlavu, je svojrázna babička Lynn, ktorá sa zo všetkých síl snaží udržať rozpadajúcu sa rodinu pohromade.