Doktor Bishop tlačí na Bashira, aby bol lepší než ostatní lekári v nemocnici. Rozptyľuje ho však Bashovo telefonické poskytovanie lekárskych rád priateľovi v Sýrii, ktorý zachraňuje zranených z trosiek po bombardovaní v Aleppe. Nakoniec Bashir do prípadu vtiahne pediatra Thea, ktorý popri tom na diaľku rieši neprítomnosť svojej dcéry v škole. Do nemocnice privezú dve obete dopravnej nehody. Mags lieči staršieho muža s vnútorným krvácaním. Ako sa zachová, keď zistí, že je to opitý vodič, ktorý spôsobil dopravnú nehodu? Primár pohotovosti doktor Bishop sa zastane svojho nováčika Basha, ale jeho chýbajúce doklady o univerzitnom vzdelaní im obom sťažujú situáciu. Bash je pod ešte väčším tlakom, keď mu zavolá priateľ zo Sýrie a požiada ho o pomoc pri liečbe pacientov, ktorí utreli zranenia pri bombardovaní v Aleppe. Pri práci v nemocnici v Toronte pomáha na diaľku doktorovi Salehovi v Sýrii vykonať amputáciu nohy, čím riskuje svoje zamestnanie. Bash ošetruje matku s dcérou, ktoré utrpeli vážne zranenia po dopravnej nehode. Mags prijme staršieho pána s vnútorným krvácaním. Ako sa zachová, keď zistí, že jej pacient je opitý vodič, ktorý spôsobil dopravnú nehodu? Pediater Theo Hunter bojuje so svojím odlúčením od rodiny. Po tom, čo sa dozvie, že jeho dcéra neprišla do školy, cíti sa bezmocný a bojí sa, že sa jej niečo stalo. Šanca pre doktora Bashira Hameda. Skúsený pohotovostný lekár zo Sýrie hľadá nový začiatok v Kanade. Doktor, ktorý utiekol pred vojnou zo Sýrie do Kanady, musí prekonať množstvo prekážok, aby mohol pokračovať v svojej lekárskej kariére.