S pacienty, kteří mluví jen kantonštinou, mandarínštinou nebo paňdžábštinou, mají záchranáři největší problémy. Někdy musejí použít služeb tlumočníka, což celý proces ale velmi prodlužuje. Problémy jsou i s pacienty, kteří například po epileptickém záchvatu nedokážou sami komunikovat.