31. októbra 1996, len niekoľko sekúnd po štarte z medzinárodného letiska Congonhas v brazílskom Sao Paulo, sa dopravné lietadlo Fokker 100 obsluhujúce let 402 spoločnosti TAM Airlines vymkne spod kontroly. Zrúti sa na neďaleké husto obývané predmestie, zdemoluje niekoľko budov, exploduje a horí. Zahynie všetkých 95 ľudí na palube a ďalší štyria prídu o život na zemi. Brazílske zložky vojenského letectva spolu s americkými leteckými bezpečnostnými orgánmi postupne odhaľujú zlovestné zreťazenie udalostí, ktoré nakoniec viedli k jednej z najtragickejších udalostí v histórii letectva Brazílie. Dokumentárne rekonštrukcie nám približujú priebeh najznámejších leteckých nehôd prostredníctvom obrazových a zvukových archívnych materiálov, výpovedí svedkov, pozostalých, leteckých odborníkov a vyšetrovateľov.