Doktorka Lauren Thielenová si v domovském Texasu založila vlastní ordinaci zaměřující se na exotická zvířata, a to přímo vedle jedné z nejrušnějších texaských veterinárních klinik. K dispozici má veterinární pohotovost a víc než tucet specialistů schopných ošetřit emu, ježky i všechna ostatní stvoření, jaká si jen lze představit.