Ned hrá so svojou spolužiačkou Oliviou Kellerovou tenis. Zrazu si všimnú, že sa k zemi zrútilo akési dievča. Obaja Diane Morrisonovej pomôžu a odprevadia ju na kliniku. O chvíľu sa dozvedia, že Diana zomrela. Olivia už pred rokmi žila v Grandview a teraz vyjde najavo, že sa s nebohou Dianou vtedy priatelila. Po návrate do Grandview však nenadviazali znovu kontakt, pretože medzi oboma ich rodinami leží temné tajomstvo. Jennifer Love Hewittová ako Melinda vládne neobyčajnou schopnosťou načúvať hlasom mŕtvych. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam zosnulých ľudí, ktoré nemôžu nájsť pokoj a odísť za večným svetlom. Od duchov, ktorí blúdia medzi nebom a zemou, odovzdáva dôležité správy žijúcim ľuďom.