Predvianočná horúčka vyvoláva u ľudí stresové reakcie a záchranári majú plné ruky práce - či už musia zasahovať v obchodnom dome, na letisku alebo u ženy, ktorá nezvládnuteľné napätie uvoľňovala drogami. Maddie na diaľku pomáha chlapcovi, ktorý sa snaží zachrániť mamu. Hasiči plánujú tradičnú vianočnú večeru na stanici. Bobby je však pod dohľadom lekárov, pretože pri zásahu v horiacom tuneli ho zasiahla radiácia. Veliteľ Buck si robí starosti o jeho zdravie. Christopher sa nechce zmieriť s tým, že otec Eddie bude na Vianoce v práci. Terapeut tlačí Maddie k tomu, aby sa vrátila na miesto, kde zabila manžela, a celú udalosť tak uzavrela. Blížiace sa sviatky doľahnú aj na Michaela a začne sa správať podivne. Losangeleskí záchranári sa musia vyrovnávať s neustálym stresom v práci a problémami v súkromí. Seriál sleduje napínavé prípady policajných, záchranárskych a hasičských zložiek v Los Angeles. Okrem toho, že títo moderní hrdinovia každý deň zachraňujú životy cudzích a neznámych ľudí, musia si nájsť čas aj na riešenie svojich vlastných osobných problémov, od ktorých neustále odbiehajú, aby pomáhali druhým.