Claire sa snaží vyrovnať s následkami zanedbania, ktoré zavinilo smrť pacientky. Okrem toho majú spolu so Shaunom plné ruky práce s autistickým pacientom. Jared má na starosti starého muža so zlyhávajúcim srdcom, ktorý pred operáciou zmizne z izby.
Shaun je svedkom prepadnutia obchodu, ktoré skončí dvoma zranenými. Priateľ zraneného dievčaťa obviňuje Shauna. Claire má problém ošetrovať páchateľa a dostane sa do konfliktu s doktorkou Limovou. Dr. Glassman má o Shauna obavy.