Krásná princezna Giselle (Amy Adamsová) žije v pohádkové zemi Andalázii, umí hovořit se zvířaty a sní o velké lásce. Její přání se vyplní, když se objeví princ Edward a požádá ji o ruku. Cestou k oltáři však Giselle očaruje zlá královna Narissa (Susan Sarandonová) a přemístí Giselle z pohádkového království do toho nejméně kouzelného místa ze všech: na současný Manhattan. Giselle už není animovanou postavou, ale skutečnou ženou. Seznámí se s rozvodovým právníkem Robertem (Patrick Dempsey) a jeho dcerou Morgan (Rachel Coveyová) a když se v New Yorku objeví také princ Edward se svým sluhou Nathanielem a Giselliným nejlepším přítelem Pipem, stane se Giselle svědkem střetu dvou světů a je donucena přehodnotit své názory na život a na lásku. Může klasické "a žili šťastně až do smrti" existovat i v reálném světě?