Záchranári majú nový prípad, ktorý sa všetkých osobne dotýka. Chimney bojuje o život po tom, čo ho dobodal Doug, a Maddie je nezvestná. Spoločne sa vrhnú do pátrania po Maddie, ktorú Doug odvliekol na neznáme miesto. Počas dramatickej cesty autom sa Maddie rozhodne utiecť manželovi za každú cenu. Epizóda (14). Centrála tiesňovej služby v Los Angeles musí bojovať s masívnymi výpadkami prúdu. Zároveň zlyhá automatizovaný záchranný systém. Vo viacerých domácnostiach vybuchne plyn, hasiči likvidujú početné požiare a snažia sa zabrániť chaosu. Okrem toho musí Bobbyho jednotka zasahovať pri rizikovom pôrode. Keď dôjde k zlyhaniu systému v centrále linky 911, záchranári musia riešiť núdzové volania obyvateľov klasickým spôsobom. Hasiči zasahujú v niekoľkých domoch, kde po výbuchu plynu nastali rozsiahle požiare, a zároveň pomáhajú pri komplikovanom pôrode. Michael sa dostane do sporu s Bobbym v otázke výchovy svojich detí. Maddie s Chimneym sa snažia vyrovnať s nedávnymi traumatickými zážitkami. Losangeleskí záchranári sa musia vyrovnávať s neustálym stresom v práci a problémami v súkromí. Na tiesňovú linku v Los Angeles denne volajú desiatky ľudí, ktorí sa ocitli v núdzovej situácii. Hasiči, policajti, záchranári a dispečeri zasahujú nielen v týchto nebezpečných situáciách, ale zároveň zápasia s vlastnými problémami a v súkromí pomáhajú svojim rodinám, známym a blízkym. Seriál sleduje napínavé prípady policajných, záchranárskych a hasičských zložiek v Los Angeles. Okrem toho, že títo moderní hrdinovia každý deň zachraňujú životy cudzích ľudí, musia si nájsť čas aj na riešenie vlastných problémov a pomoc svojim blízkym.