Divízia FBI na potieranie počítačovej kriminality pod vedením špeciálnej agentky Avery Ryanovej vyšetruje smrť 15-ročného chlapca. Spencer Chapman zahynul po náhodnom výstrele zo zbrane ukrytej v balíčku, ktorý mu doručili na verandu domu, kým hral online videohru na internete s neznámym súperom. Experti sú presvedčení, že hacker Trigger, ktorý je na 7. mieste zoznamu najhľadanejších počítačových zločincov sveta, sa znova vrátil na scénu, aby rafinovane predával pašované zbrane na internete, pričom vďaka omylu prišiel o život nevinný, nič netušiaci tínedžer. Špeciálna agentka Avery Ryanová pracuje na ústredí FBI ako kyberpsychologička a vedie divíziu pre vyšetrovanie počítačovej kriminality a kybernetických zločinov. Spolu so svojím tímom rieši rafinované kyberzločiny, ktoré sa začínajú v hlave páchateľov, odohrávajú na webe a zhmotňujú v reálnom svete. Jej spolupracovníkmi sú agent Elijah Mundo, počítačový odborník Daniel Krumitz, bývalí hackeri Raven Ramirezová a Brody Nelson, a tiež zástupca riaditeľa FBI, Simon Sifter. Ich úlohou je riešiť prípady vrážd, sexuálnych zločinov, lúpeží a vydierania realizovaných pomocou internetu, ale aj kyberkrádeže a hackerské útoky, spadajúce pod jurisdikciu FBI.