31. októbra 1996, len niekoľko sekúnd po štarte z medzinárodného letiska Congonhas v brazílskom Sao Paulo, sa dopravné lietadlo Fokker 100 obsluhujúce let 402 spoločnosti TAM Airlines vymkne spod kontroly. Zrúti sa na neďaleké husto obývané predmestie, zdemoluje niekoľko budov, exploduje a horí. Zahynie všetkých 95 ľudí na palube a ďalší štyria prídu o život na zemi. Brazílske zložky vojenského letectva spolu s americkými leteckými bezpečnostnými orgánmi postupne odhaľujú zlovestné zreťazenie udalostí, ktoré nakoniec viedli k jednej z najtragickejších udalostí v histórii letectva Brazílie. Cyklus hraných dokumentárnych rekonštrukcií nám priblíži priebeh známych leteckých katastrof prostredníctvom obrazových a zvukových archívnych materiálov, výpovedí svedkov, pozostalých, leteckých odborníkov a vyšetrovateľov. Letecká doprava je najbezpečnejší spôsob prepravy osôb a vecí po celej našej planéte. Každú minútu sú vo vzduchu tisícky strojov letiacich všetkými možnými smermi. Väčšina z nich sa do svojho cieľa dostane bez vážnejších problémov. Sú ale chvíle, kedy sa posádka aj cestujúci dostanú do situácie, ktorá sa môže skončiť tragicky.