Phoebe nastupuje do nové práce, v teleshoppingové firmě bude prodávat tonery. Když se ale od jednoho muže, kterému volá, dozví, že se chystá spáchat sebevraždu, protože se cítí naprosto zbytečný, snaží se ho všemi silami od tohoto plánu odradit. Rachel nešťastnou náhodou rozbije oblíbené křeslo Joeyho, kterému Joey říká Rosita. Ten je z toho tak přepadlý, že se Rachel rozhodne, že mu koupí křeslo nové. Když jsou spolu na nákupech, Chandler se do rozbitého křesla posadí a lekne se, že ho rozbil on. Aby to Joey nepoznal, vymění Rositu za své křeslo. Když se Joey s Rachel vrátí z nákupů a zjistí, že Rosita je v pořádku, nové křeslo si nechá Rachel. Joey se ale naštve, protože se už těšil, že bude mít nové moderní křeslo, a v hněvu rozbije i to Chandlerovo.