Na Rocklandskej univerzite vypukne požiar. Profesor Payne vyviazne bez zranenia, zato profesor Eli James bol niekoľko minút bez akýchkoľvek známok života. Po resuscitácii sa Eli preberie a Melinda odhalí, že učiteľ má podobné skúsenosti a schopnosti ako ona. V porovnaní s ňou však Eli duchov nevidí, ale len počuje. A je to predovšetkým hlas študentky Fiony, ktorá bola v čase požiaru spolu s ním. Jennifer Love Hewittová ako Melinda vládne neobyčajnou schopnosťou načúvať hlasom mŕtvych. Vie, že jedine ona môže pomôcť dušiam zosnulých ľudí, ktoré nemôžu nájsť pokoj a odísť za večným svetlom. Od duchov, ktorí blúdia medzi nebom a zemou, odovzdáva dôležité správy žijúcim ľuďom. Ak keď má niekedy chuť so svojou úlohou sprostredkovateľa skoncovať, vždy sa nakoniec presvedčí, že jej schopnosti nie sú príťažou, skôr výzvou urobiť ľudí šťastnejšími.